BtoBサイトに求められること
BtoBサイトは、サービスや製品、技術紹介の掲載以外にも「実績」「信頼性」「課題解決力」をサイト上で伝える必要があります。
BtoBサイト制作のご要望においては、問い合わせを増やし、顧客や受注の獲得を求められるお客様も多く、「実績」「信頼性」「課題解決力」を伝えることは、顧客や受注の獲得にもつながります。
BtoBサイト成功の３つのポイントとは
サービス情報、製品情報、技術情報の充実
サービス情報、製品情報、技術情報の充実はなくてはならない最重要となる情報です。
お客様の理解、信頼を深めるために製品の紹介、技術に関する仕様や設備、具体的な事例などの情報を網羅する必要があります。
また、営業ツールの側面を持つカタログや資料がダウンロードできるように用意することも問い合わせにつながる可能性が高くなる重要なポイントです。
技術や工場紹介などの情報を動画で掲載するサイトも増えてきています。
信頼性・実績
お客様にとって「信頼できる会社か」は特に重要となるポイントです。
実績や事例を数多く掲載することは、お客様の困り事を解消する役割を持った「課題解決につながるコンテンツ」となり、お客様の信頼および受注の獲得にもつながります。
主要取引先や品質（ISO 9001）などの認証取得の掲載も信頼性につながります。
また、BtoB取引における信頼性においては情報が漏れにくい機密性が求められます。そのためサーバーにはSSLの導入、個人情報保護の明示はもちろん、問い合わせフォームのスパム投稿や不正アクセスへの対策も不可欠です。
検索性を重視した設計
お客様が必要としている情報に素早く辿り着けるように、カテゴリ分けや型番、製品名、部品名、加工方法や課題別に探せる検索性を重視した設計が重要なポイントになります。
BtoBサイト制作におけるプラカンの強み
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01BtoBサイト制作の実績が豊富BtoBビジネスを理解し、お客様のご要望にお応えするコンテンツ設計を行っています。
弊社での制作実績数は2000サイトを超え、そのうちの40％ぐらいはBtoBサイト制作になりますので、およそ800のBtoBサイト制作の実績がございます。 -
02信頼性につながる品質を重視したデザイン豊富なBtoBサイト制作の実績から学んだ経験にもとづき、お客様のビジネスに沿った信頼性につながる品質を重視したデザインを手掛けています。
単にきれいなだけのデザインではなく、お客様の目的に沿ったデザイン設計を行っています。
また、信頼性につながるデザインには美しい写真を取り入れることも重要ですので、弊社ではトップクラスのカメラマンによる撮影を行っています。 -
03BtoBサイト公開後のサポートの充実公開したら終わりではなく、公開後の運用、Google Analyticsやサーチコンソールを活用したアクセス解析、問い合わせまでの流入経路の確認、PDCAサイクルを活かした改善提案、多言語への展開、課題解決におけるサポートなど、公開後さらにBtoBサイトを発展させる支援も充実しています。
BtoBサイトの制作事例
神鋼検査サービス様 コーポレート/ BtoBサイト
非破壊検査をベースとしたトータル検査サービスを提供している神鋼検査サービス様のサイトではトップクラスのカメラマンによる撮影写真を取り入れ、お客様の信頼性を高めるデザインでサイトを構築いたしました。
公開後、サイトの運営にも携わっており、品質を保つために欠かせない検査である計量校正の解説コラム「計量校正通信」を定期的に更新しています。計量校正を必要とされるお客様にとって役立つ情報でもあり、こういったコンテンツの掲載もBtoBサイトにとって技術力を伝える有効な手段となります。お客様にとって役立つ情報を増やすことはSEOに効果をもたらす対策にもなります。
また、お客様の理解、信頼性を深め、問い合わせにつなげるために各種カタログをダウンロードできるようにして、問い合わせ以外の接点を用意しています。
日伸工業様 コーポレート/BtoBサイト
小物精密プレス部品メーカーである日伸工業様のサイトの公開後の運営において、技術情報を詳細まで追加掲載する改善を行いました。
技術情報の充実はBtoBサイトに重要なポイントのひとつです。
製品情報は部品別に分けることでターゲットとなる検索キーワードを意識したSEO対策を行い、検索結果順位にプラス要因となる改善を行いました。
多言語展開は100以上の言語へ自動翻訳し、多言語化・SEO対策を行うツール「GTranslate」を導入しています。海外との取引がある場合や海外の引き合いを増やしたい場合は、多言語展開もBtoBサイトにとって必要になってきます。
定期的にアクセス解析を実施し、サイトを継続的に分析、ユーザー行動の可視化を行い、次の改善につなげています。
環境機器株式会社様 コーポレート/ BtoBサイト
業務用防虫資材の専門商社である環境機器様のサイトでは、害虫駆除・白蟻駆除の業者様をターゲットとして、商品を「一覧」「機材・資材」「PCO用薬剤」「TCO薬剤」から探せるように検索性の充実を図りました。
お客様が必要としている情報に素早くたどり着ける設計はBtoBサイトの重要なポイントになります。
環境機器様では定期的にセミナーを開催し、お客様への最新情報の提供や専⾨知識向上に役立てています。
大和特殊硝子 コーポレート/ BtoBサイト
BtoBサイトでは、目に見えにくい企業の技術力を分かりやすく理解・共有できる状態にすることが大切です。医薬用包装容器及び関連材料の総合サプライヤー、大和特殊硝子様のサイトでは、お客様への理解、信頼性を深めるために技術力をグラフ化（数値を可視化）して分かりやすくしています。
写真とともに製造工程も掲載し、お客様への理解度、信頼性の向上に役立てています。
エスエヌ化成様 コーポレート・採用 / BtoBサイト
プラスチック用着色剤・機能性樹脂の製造販売を行うエスエヌ化成様のサイトでは、主に求人活動の強化を目的に全面的にリニューアルいたしました。
BtoBサイトにおいて、自社の強みを正しく伝えることは、顧客だけでなく採用候補者からの信頼性を高めるためにも極めて重要です。そこで弊社ではプロによる撮影を現地で実施し、現場の躍動感や社員の表情を活かしたデザインを採用しました。視覚的な訴求力を高めることで、同社の確かな実績を直感的に伝え、企業のブランド価値を底上げする構成としています。
また、社内での更新が滞っていたという運用の悩みに対し、管理しやすい設計へと刷新。お客様が抱えていた「情報発信の継続」という課題解決力を発揮し、公開後も安定して最新情報を届けられる体制を整えました。こうした取り組みにより、企業としての信頼性向上だけでなく、次世代を担う人材確保にも貢献するサイト構築を実現しています。
トラスト様 コーポレート・採用 / BtoBサイト
総合警備保障を展開するトラスト様のサイト制作では、警備業界において最も重要となる「安心・安全」を感じさせる信頼性の構築を第一に考えました。BtoB取引において、訪問者はその会社が「信頼できるか」を厳しくチェックします。
そこで弊社では、現場で働くスタッフの方々の誠実さや規律正しさを正しく伝えるため、プロによる撮影を実施しました。これらの高品質な写真を軸に、品質を重視したデザインを施すことで、企業のブランド価値を視覚的に高めています。単に情報を並べるだけでなく、トラスト様がこれまで築き上げてきた実績を分かりやすく可視化し、お客様が抱える「警備の質への不安」という悩みに応える課題解決力を提示しました。
また、採用強化という目的も踏まえ、働く人の顔が見える誠実なデザイン設計を行うことで、新たな受注獲得と人材確保の両面に寄与するサイトを実現しています。
ゲート工業様 コーポレート・採用 / BtoBサイト
仮設ゲートや建設資材の製造販売を行うゲート工業様のサイト制作では、製品の販路拡大に加え、人材確保という大きな目的を軸に構築しました。
BtoBサイトとして重要な製品紹介では、現場の安全を支えてきた豊富な実績と、メーカーとしての確かな信頼性を強調しています。
多種多様な資材をスムーズに探せる検索性を重視した設計により、お客様が必要な情報に素早く辿り着ける構成にしました。また、本プロジェクトでは採用情報の充実を図るため、プロによる撮影と社員へのインタビューを実施しました。実際の仕事風景や働く人の想いを、品質を重視したデザインで丁寧に落とし込むことで、求職者へ社内の活気や社風をリアルに伝えています。
ジェイ-ワイテックス様 コーポレート/BtoBサイト
ジェイ-ワイテックス様のサイトでは、コーポレートサイトのリニューアルにあたり、事業の強みや技術力がしっかり伝わる構成へと再設計を行いました。プラカンでは工場見学も行い、事業や製品への理解を深めたうえで、企業の実績や信頼性が伝わるサイトをご提案しています。
デザインは黒と青を基調に、品質を重視した力強く信頼感のある印象にまとめました。さらに、専門性の高い情報を整理し、検索にも配慮した構成とすることで、課題解決につながる情報発信を強化。採用面では、製品を分かりやすく伝えるコンテンツも企画し、事業理解を促す導線を整えた制作事例です。
Peace様 コーポレート / BtoBサイト
Peace様のサイトでは、新たに自社サイトを立ち上げたいというご要望に対し、企業の個性や世界観まで伝わるコーポレートサイトを構築しました。事業内容や商品情報を分かりやすく整理しながら、Peace様らしさが感じられる見せ方をデザインしています。
ヒアリングを重ねながら情報設計や導線を検討し、企業としての信頼性と独自性の両立を目指しました。
また、CMSにはWordPressを採用し、公開後も継続的に情報発信できる環境を整備。実績や情報を積み重ねながら、信頼性向上にもつながるBtoBサイトの制作事例です。
サンクリエーション様 コーポレート/ BtoBサイト
食品スーパーマーケットのトータルプロデュースを行っているサンクリエーション様のサイトでは、事例をCMSで追加できるようにして「施工年」「都道府県」「出店形態」から絞り込み検索できる機能を導入しています。実績は日本地図（地方別）のエリアから探せるようにしてCMSで追加できるようにしています。
事例や実績は増えていきますので、必要な情報に素早くたどり着ける設計が重要になります。
BtoBサイトの制作事例をピックアップしてBtoBサイト成功のポイントをご紹介させていただきました。
BtoBサイトの構築はどうすればいいの？どこに制作依頼をすればいいの？と悩まれているお客様の参考になりますと幸いです。
BtoBサイト制作における構築でお困りごとがございましたら、お気軽にプラカンにお問い合わせください。
